－ 業務の内容を教えてください

海外への製品販売に関する業務を行っています。海外のお客様は様々な貿易取引条件を希望されます。取引条件を十分に確認した上で、常に上司に報告、連絡、相談して、臨機応変で対応することが必要です。
現在は当社の主製品であるポンプ、油水分離器の輸出業務を扱うことが多いですが、将来輸入の業務も増えることが予想されますので、貿易取引、輸出入通関などの知識を絶えず学んでいます。

－ やりがいや仕事上大切にしていることは？

既存のお客様や新しいお客様からの信頼を得ることが大切だと考えています。
まず、信頼を得るために迅速対応。次に「社内外緊密のコミュニケーション」を軸にし、お客様の希望に沿うよう、社内の工程の状態などを常に確認しています。
お客様から得た情報は速やかに社内へ伝達し、他部署との連携が円滑に進むように心がけています。
今後もよりよいサービスが提供できるよう、業務に取り組んでいきます。