－ 業務の内容を教えてください

主な仕事は、当社の製品を納めている船への補用品販売です
お客様である船会社から部品をすぐに取り替えなければ製品が動かない、出港出来ないなど、緊急を要する問合せが日々入ってきますので、メーカーとしてお客様の要望に迅速に対応することが重要です。
パーツ係は女性スタッフが多く、きめ細かい対応を行なっています。

－ やりがいや仕事上大切にしていることは？

当社はお客様との信頼関係を大切にするために見積は24時間以内に回答し、注文を頂いた部品が納期までに確実に納入出来るよう短納期対応することはもちろん、これまでの船の実績から部品の交換をご提案する、未注案件のフォローをするなど、先を見越した仕事をするように心がけています。
また、約30年前に搭載した古い機器についての知識も必要であり、多くの事を吸収しなければなりませんので自分の成長を日々実感出来ます。